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世界上最智能的酒店,内部服务人员都是机器人

我要新鲜事2023-03-02 20:19:360

出去旅行,大家都会住酒店,在我们住的酒店都是有专人服务的,但是在日本有这样一家酒店,在酒店里只能看到住客,却看不到服务人员,替代服务人员的是却是一些机器人。

机器人前台接待员

这样的酒店在日本已经有两家了,这家酒店是由日本大型旅游公司HIS在该日本千叶县浦安市开设,酒店名字叫“日本海茵娜”,酒店前台和客房基本使用机器人提供服务,仅有7名员工进行运营。

第一家完全由机器人服务的酒店位于日本长崎县,机器人承担了酒店70%的工作,它们可以为旅客搬运行李,引导客人到前台办理服务,打扫房间卫生、倒咖啡之类的杂事都可以由机器人来完成,是将AI技术用于服务业的成功尝试,说英语的前台接待员是一只看上起很凶恶的伶盗龙,说日语的接待员则是有着长长睫毛的日本女士。

机器人搬运行李

为了节省人力成本,从接待员到行李搬运工几乎全是机器人,除了机器人,酒店的另一大特色是人脸识别技术,客人在前台登记时留下自己的数字图像,代替电子钥匙,只需要亮出自己的脸就能开启房间。

每个房间内配备有名叫“Tapia”的机器人,可提供聊天服务,根据客人要求开关电视或提供天气信息,该酒店房间每晚17000日元,约合人民币1024元。小伙伴有没有觉得住在这样的酒店会非常的有趣吗?

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